أرسل شخص غريب رسالة إلى طفلي عبر الإنترنت

ابقَ هادئًا واستمع

اجلس مع طفلك واطلب منه أن يحدثك عن الشخص الذي تواصل معه. استمع دون مقاطعة. اعرف كيف بدأ التواصل، وعلى أي منصة، وكم امتدت المدة.

✗ Do not: لا تنتزع الجهاز أو ترفع صوتك فورًا — يحتاج طفلك إلى الشعور بالأمان ليخبرك بكل شيء.

قيّم المحادثة

راجع الرسائل معًا إذا كان طفلك مرتاحًا، أو اطلب منه أن يصف ما قيل. ابحث عن العلامات التحذيرية كطلب معلومات شخصية أو صور أو السرية أو محاولة نقل المحادثة إلى منصة أخرى.

لا تردّ ولا تتفاعل

انصح طفلك بعدم الردّ على أي رسائل إضافية من هذا الشخص. لا تردّ على الغريب بنفسك. احجب الحساب لكن خذ لقطات شاشة أولًا.

بلّغ عبر المنصة

استخدم أدوات الإبلاغ المدمجة في المنصة للإبلاغ عن الحساب. تمتلك معظم منصات التواصل الاجتماعي والألعاب خيارات محددة للإبلاغ عن تواصل البالغين المشبوهين مع القاصرين.

بلّغ CEOP إذا كنت قلقًا

إذا تضمّن التواصل رسائل جنسية أو طلبات للصور أو محاولات للقاء شخصي، بلّغ CEOP فورًا. إذا كان طفلك في خطر فوري، اتصل بـ 999.