আপনার সন্তান অনলাইনে কষ্টদায়ক, হুমকিমূলক বা অবমাননাকর বার্তা পাচ্ছে — সোশ্যাল মিডিয়া, মেসেজিং অ্যাপ, গ্রুপ চ্যাট বা গেমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে। এতে গালাগাল, বাদ দেওয়া, গুজব ছড়ানো, বিব্রতকর বিষয়বস্তু শেয়ার করা বা বারবার হয়রানি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
নোট: এই নির্দেশনা যুক্তরাজ্যকেন্দ্রিক। বাংলাদেশে 109 (শিশু সহায়তা) বা 999 (জাতীয় জরুরি সেবা) এ কল করুন। অনলাইন বুলিং শিশু এবং তাদের যত্নশীল উভয়ের জন্যই গভীরভাবে কষ্টদায়ক হতে পারে। আপনার সন্তান লজ্জা, রাগ বা হতাশা অনুভব করতে পারে। এই মুহূর্তে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো শোনা, বিশ্বাস করা এবং একসাথে ব্যবহারিক পদক্ষেপ নেওয়া। সাইবার বুলিং বেড়ে ওঠার স্বাভাবিক অংশ নয় এবং এটি কার্যকরভাবে মোকাবেলার উপায় আছে।
সন্তানকে পূর্ণ মনোযোগ দিন। নিজের ভাষায় কী হচ্ছে বলতে দিন। তার অনুভূতি স্বীকার করুন — বলুন 'এটা সত্যিই কষ্টদায়ক শোনাচ্ছে' বা 'তুমি কেন কষ্ট পেয়েছ সেটা বুঝতে পারছি'।
✗ Do not: 'শুধু উপেক্ষা করো' বা 'এটা তো শুধু অনলাইনে' — এই ধরনের কথায় ছোট করবেন না। আপনার সন্তানের কাছে এই কষ্ট বাস্তব।
বুলিংয়ের বার্তা, পোস্ট বা বিষয়বস্তুর স্ক্রিনশট নিন। তারিখ, সময়, ব্যবহারকারী নাম এবং ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম রেকর্ড করুন। সব কিছু সংরক্ষণ করুন — এখন ছোট মনে হলেও, আচরণের ধারা গুরুত্বপূর্ণ।
সন্তানকে দায়ী ব্যক্তি বা ব্যক্তিদের ব্লক করতে সাহায্য করুন। প্ল্যাটফর্মের বুলিং বা হয়রানি রিপোর্টিং টুল ব্যবহার করে বিষয়বস্তু রিপোর্ট করুন। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম অপ্রাপ্তবয়স্ক সম্পর্কিত রিপোর্ট গুরুত্বের সাথে নেয়।
বুলিংয়ে সহপাঠী বা পরিচিত শিশুরা জড়িত থাকলে বিদ্যালয়ের সেফগার্ডিং বা পেস্টোরাল টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিদ্যালয়ের সময়ের বাইরে হলেও শিক্ষার্থীদের প্রভাবিত বুলিং মোকাবেলায় বিদ্যালয়ের দায়িত্ব আছে।
সন্তানের সাথে আলোচনা করুন এরপর কী করতে চায়। এতে গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন, কিছু অ্যাপ থেকে বিরতি নেওয়া বা দ্রুত সাহায্যের জন্য কোড শব্দ ঠিক করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
What not to do
Why this matters
If you need to report to authorities or a platform, evidence can help.
Childline
বুলিং সম্পর্কে গোপনীয়ভাবে কারো সাথে কথা বলতে চাওয়া শিশুদের জন্য
সপ্তাহের ৭ দিন, বছরের ৩৬৫ দিন ২৪/৭
NSPCC হেল্পলাইন
পরিস্থিতি সামলানোর পরামর্শ প্রয়োজন এমন অভিভাবকদের জন্য
সপ্তাহের ৭ দিন, বছরের ৩৬৫ দিন ২৪/৭
Anti-Bullying Alliance
বুলিংয়ে আক্রান্ত পরিবারের জন্য সম্পদ, নির্দেশনা ও সহায়তার জন্য
ওয়েবসাইট ২৪/৭; সরাসরি যোগাযোগের জন্য অফিস সময়
Last reviewed: 2026-03-01