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Important

Mein Kind wird online gemobbt

Ihr Kind erhält verletzende, bedrohliche oder erniedrigende Nachrichten online – über soziale Medien, Messaging-Apps, Gruppenchats oder Gaming-Plattformen. Dies kann Beschimpfungen, Ausgrenzung, Gerüchteverbreitung, das Teilen peinlicher Inhalte oder wiederholte Belästigung umfassen.

Hinweis: Diese Anleitung bezieht sich auf das Vereinigte Königreich. In Deutschland wenden Sie sich an 110 (Polizei) oder Nummer gegen Kummer 116 111. Online-Mobbing kann für Kinder und die Menschen, die sich um sie sorgen, sehr belastend sein. Ihr Kind fühlt sich möglicherweise beschämt, wütend oder hoffnungslos. Das Wichtigste, was Sie jetzt tun können, ist zuzuhören, ihm zu glauben und gemeinsam praktische Schritte zu unternehmen. Cybermobbing ist kein normaler Teil des Aufwachsens, und es gibt wirksame Wege, damit umzugehen.

What to do now

1

Zuhören und bestätigen

Schenken Sie Ihrem Kind Ihre volle Aufmerksamkeit. Lassen Sie es mit eigenen Worten erklären, was passiert ist. Erkennen Sie seine Gefühle an – sagen Sie Dinge wie "Das klingt wirklich verletzend" oder "Ich verstehe, warum dich das aufgeregt hat".

✗ Do not: Verharmlosen Sie die Situation nicht mit Sätzen wie "Ignorier es einfach" oder "Es ist doch nur online". Für Ihr Kind ist der Schmerz sehr real.

2

Beweise sammeln

Machen Sie Screenshots der Mobbingnachrichten, Posts oder Inhalte. Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Benutzernamen und die verwendete Plattform. Speichern Sie alles – auch wenn es jetzt unbedeutend erscheint, ist ein Verhaltensmuster wichtig.

3

Blockieren und melden

Helfen Sie Ihrem Kind, die verantwortliche(n) Person(en) zu blockieren. Melden Sie den Inhalt auf der Plattform über deren Mobbing- oder Belästigungs-Meldefunktionen. Die meisten Plattformen nehmen Meldungen, die Minderjährige betreffen, ernst.

4

Die Schule informieren

Falls das Mobbing Klassenkameraden oder andere bekannte Kinder betrifft, wenden Sie sich an den Kinderschutzbeauftragten oder das Betreuungsteam der Schule. Schulen sind verpflichtet, Mobbing anzugehen, das ihre Schüler betrifft, auch wenn es außerhalb der Schulzeiten stattfindet.

5

Gemeinsam einen Sicherheitsplan erstellen

Besprechen Sie mit Ihrem Kind, was es sich als nächsten Schritt wünscht. Das könnte das Anpassen von Datenschutzeinstellungen, eine Pause von bestimmten Apps oder die Vereinbarung eines Codeworts umfassen, das es verwenden kann, wenn es schnell Hilfe benötigt.

Preserving evidence

Why this matters

If you need to report to authorities or a platform, evidence can help.

How to talk to your child

  • Versichern Sie Ihrem Kind, dass das Gemobbtwerden niemals seine Schuld ist und dass es mutig war, es Ihnen zu sagen.
  • Fragen Sie, was es sich wünscht – wenn Sie ihm etwas Kontrolle über die nächsten Schritte geben, kann das dazu beitragen, sein Gefühl von Handlungsfähigkeit wiederherzustellen.
  • Haken Sie in den kommenden Wochen regelmäßig nach. Mobbing kann einen anhaltenden emotionalen Einfluss haben, auch nachdem es aufgehört hat.

Who to contact

Childline

Für Kinder, die vertraulich über Mobbing sprechen möchten

Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr

NSPCC Helpline

Für Eltern, die Rat benötigen, wie sie mit der Situation umgehen sollen

Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr

Polizei (101 nicht dringend)

Falls das Mobbing Gewaltandrohungen, Hassrede oder kriminelles Verhalten beinhaltet

Rund um die Uhr

Anti-Bullying Alliance

Für Ressourcen, Leitfäden und Unterstützung für von Mobbing betroffene Familien

Website rund um die Uhr verfügbar; direkter Kontakt während der Bürozeiten

Frequently Asked Questions

Related Resources

Last reviewed: 2026-03-01