Una guía práctica y honesta sobre Character.AI para padres en el Reino Unido: cómo funcionan los chatbots de compañía con IA, los riesgos para la salud mental y la protección infantil, y los ajustes y conversaciones que importan.
Official age
13+
We recommend
16+
Developer
Character Technologies, Inc.
Risks
4
Character.AI es una plataforma de compañía con IA donde los usuarios chatean con personajes de IA: personajes ficticios, celebridades, figuras históricas o "amigos", "terapeutas" y parejas románticas creados por los usuarios. El personaje, el nombre y el estilo conversacional están diseñados para sentirse como una relación más que como una herramienta de búsqueda, lo que la hace atractiva y emocionalmente envolvente, especialmente para los adolescentes. La app está clasificada oficialmente como 13+, aunque los listados de las tiendas de aplicaciones del Reino Unido han endurecido las clasificaciones de edad, y la plataforma ha sido objeto de cobertura mediática en el Reino Unido y demandas en EE. UU. relacionadas con la salud mental y el suicidio adolescente.
Los adolescentes usan Character.AI para hacer juegos de rol con personajes de libros, anime, películas y videojuegos; para desahogarse sobre el colegio, las amistades o la familia; y cada vez más para buscar apoyo emocional, consejos o conversación romántica. Muchos niños pasan horas al día chateando y pueden volver una y otra vez al mismo personaje, construyendo lo que sienten como una relación continua real. Algunos jóvenes también experimentan con indicaciones destinadas a saltarse el filtro de contenido.
Edad correcta en la cuenta
Location: Perfil > Editar perfil > Fecha de nacimiento
Set to: Fecha de nacimiento real del niño/a
Las cuentas de menores de 18 años reciben filtros de contenido más estrictos y avisos sobre el tiempo dedicado. Poner una fecha de nacimiento de adulto desactiva estas protecciones, así que es importante que la edad sea correcta.
Filtro NSFW / de contenido
Location: Aplicado automáticamente a cuentas de menores de 18
Set to: Activado (por defecto para menores)
Bloquea contenido sexual explícito para usuarios menores de 18 años. El filtro no es perfecto: los usuarios comparten indicaciones para saltárselo, así que trátalo como una capa de seguridad, no como una garantía.
Visibilidad de los personajes
Location: Perfil > Ajustes > Privacidad
Set to: Personajes privados
Impide que los personajes y chats que crea tu hijo/a sean visibles públicamente. Mantiene sus intereses y revelaciones personales fuera del catálogo público.
Exportar chats / Historial
Location: Ajustes > Datos > Descargar mis datos
Set to: Usar periódicamente
Te permite (con el conocimiento y consentimiento de tu hijo/a) revisar lo que se ha hablado. Útil si te preocupa la influencia de un personaje o el contenido relacionado con la salud mental.
Notificaciones de tiempo diario
Location: Ajustes > Notificaciones
Set to: Activado
Envía una notificación tras un uso prolongado. Es un aviso pequeño pero útil para hacer una pausa, especialmente para los adolescentes más jóvenes.
Mantén una conversación temprana y tranquila sobre que un personaje de IA es software diseñado para mantenerlos chateando, no un amigo, terapeuta o pareja real
Time: 20 minutos
Confirma que la cuenta de tu hijo/a usa su fecha de nacimiento real para que se apliquen los filtros para menores de 18
Time: 5 minutos
Acuerda límites diarios de tiempo y usa los controles de tiempo de pantalla del dispositivo (Tiempo de uso en iOS / Family Link en Android) para aplicarlos
Time: 15 minutos
Siéntate ocasionalmente y revisad juntos los chats recientes con personajes, sin juzgar, para que tu hijo/a sepa que te interesas
Time: 15 minutos al mes
Atento a las señales de alarma — aislamiento de amigos reales, secretismo en torno a la app, ánimo bajo, menciones de autolesión — y contacta con tu médico de cabecera o el NSPCC (0808 800 5000) si te preocupa
Time: Continuo
Last reviewed: 2026-05-16