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प्लेटफॉर्म की सहायता टीम को संदेश

जब सोशल मीडिया, गेमिंग, या मैसेजिंग प्लेटफॉर्म की इन-ऐप रिपोर्ट पर्याप्त नहीं रही है तो भेजने के लिए सामान्य रिपोर्टिंग संदेश।

When to use this templateइसका उपयोग तब करें जब आप पहले से ही इन-ऐप रिपोर्ट फ़ंक्शन का उपयोग कर चुके हों और प्लेटफॉर्म की सहायता टीम को ईमेल या वेब फॉर्म द्वारा एक लिखित रिकॉर्ड भेजना चाहते हों।

Tone guidance

  • विषय में "safeguarding report" से शुरू करें ताकि यह सही ढंग से रूट हो।
  • प्लेटफॉर्म की अपनी शब्दावली ("account", "username", "in-app report") का उपयोग करें ताकि यह उनके आंतरिक टूल के साथ संरेखित हो।
  • आप किस कार्रवाई के लिए कह रहे हैं इसके बारे में विशिष्ट रहें — समीक्षा, हटाना, निलंबन, वृद्धि।
  • अपना स्वर पेशेवर रखें। प्लेटफॉर्म सब कुछ लॉग करते हैं और स्वर रूटिंग को प्रभावित करता है।

Template

Subject: Safeguarding report — [PLATFORM] — [ISSUE TYPE]

नमस्ते,

मैं [PLATFORM] पर एक बच्चे उपयोगकर्ता के माता-पिता के रूप में एक सुरक्षा मुद्दे की रिपोर्ट करने के लिए लिख रहा/रही हूँ।

मुद्दा: [ISSUE TYPE], खाता [USERNAME OR URL] से संबंधित।

मेरे बच्चे की उम्र: [CHILD'S AGE]।
मुद्दा होने की तिथि(याँ): [DATE(S)]।
इन-ऐप रिपोर्ट संदर्भ (यदि कोई हो): [IN-APP REPORT REFERENCE]।

मैंने अब तक क्या किया है:
- इन-ऐप रिपोर्ट सुविधा का उपयोग किया।
- स्क्रीनशॉट और टाइमस्टैम्प सहेजे।
- अपने बच्चे के साथ इस पर चर्चा की।

मैं [PLATFORM] से क्या करने को कह रहा/रही हूँ:
[WHAT YOU ARE ASKING]

मैं आभारी रहूँगा/रहूँगी यदि:
- इस रिपोर्ट की प्राप्ति की पुष्टि की जाए।
- एक संदर्भ संख्या मिले जिसे मैं फॉलो-अप करने पर उद्धृत कर सकूँ।
- क्या कार्रवाई की गई है और क्या खाता सक्रिय रहता है, इसकी जानकारी मिले।

यदि यह आपकी सुरक्षा या ट्रस्ट और सेफ्टी टीम तक पहुँचने का गलत मार्ग है, तो कृपया मुझे सही संपर्क की ओर निर्देशित करें।

धन्यवाद,
[YOUR NAME]
[YOUR EMAIL]

Fields to replace

What to attach

What not to include

  • मुद्दे की पहचान के लिए आवश्यक से अधिक अन्य उपयोगकर्ताओं की निजी सामग्री।
  • किसी भी बच्चे की अश्लील छवियाँ। इन्हें CEOP और IWF को रिपोर्ट करें।
  • प्रेस तक जाने या प्लेटफॉर्म के बारे में सार्वजनिक रूप से पोस्ट करने की धमकियाँ।
  • आपके बच्चे के बारे में व्यक्तिगत डेटा जिसकी प्लेटफॉर्म को आवश्यकता नहीं है (पूरा पता, स्कूल का नाम, आदि)।

Sources

Last reviewed: 2026-05-20Next review: 2026-08-20

This is practical educational content to support families. For case-specific concerns about a child's safety, contact the NSPCC helpline on 0808 800 5000 or your local safeguarding team.