Anak Anda Menerima Pesan yang Menakutkan atau Menyusahkan

Apa yang harus dilakukan pertama saat anak Anda menunjukkan pesan yang menakutkan, ancaman, atau kontak yang tidak diinginkan secara online.

What might be happening

Anak Anda mendatangi Anda dengan pesan yang menakutkan, mengancam, atau membingungkan mereka. Ini mungkin orang asing yang mencoba mendapatkan informasi pribadi, teman sebaya yang membuat ancaman, pesan yang diseksualisasi, tawaran pekerjaan atau uang palsu, atau permintaan untuk merahasiakan sesuatu. Fakta bahwa mereka datang kepada Anda adalah hal yang paling penting — itu berarti mereka memercayai Anda. Menit-menit berikutnya membentuk apakah mereka terus datang kepada Anda di masa depan.

How serious is it?

Sebagian besar pesan menakutkan ternyata lebih rendah risikonya daripada yang awalnya terasa — phishing, humor remaja yang tidak bijaksana, atau orang menyebalkan satu kali yang bisa diblokir. Tetapi beberapa serius: grooming, sextortion, atau bullying yang berkelanjutan. Cara untuk membedakan adalah dengan melihat konten dengan cermat, memeriksa pola (apakah orang ini sudah berhubungan melalui aplikasi lain?), dan memutuskan apakah pelaporan diperlukan.

What to do first

1

Step 1

Tetap terlihat tenang. Anak Anda membaca wajah Anda. Katakan "Mama/Papa senang sekali kamu menunjukkannya — mari kita lihat bersama."

2

Step 2

Jangan hapus pesannya. Ambil tangkapan layar pesan, profil/handle pengirim, dan stempel waktu. Jika pengirim ada di aplikasi lain, screenshot juga itu.

3

Step 3

Baca pesan dengan cermat. Catat: siapa yang mengirim, apa yang mereka minta, apakah mereka mengancam apapun, apakah mereka meminta anak Anda merahasiakan.

4

Step 4

Blokir pengirim di aplikasi. Jangan membalas mereka terlebih dahulu.

5

Step 5

Putuskan pelaporan. Konten seksual dari orang dewasa kepada anak → CEOP. Ancaman kekerasan → 101 atau 999 jika segera. Penipuan atau pemerasan → Action Fraud. Bullying teman sebaya murni → fungsi laporan platform dan mungkin sekolah.

What to say

  • "Terima kasih sudah menunjukkannya. Itu butuh keberanian."
  • "Ini bukan salahmu. Orang yang melakukan ini ahli membuat anak-anak merasa bertanggung jawab."
  • "Kita akan menangani ini bersama. Kamu tidak harus melakukan apa pun sendirian."

Settings to check

When to escalate

Jika pengirim adalah orang dewasa yang meminta gambar anak Anda, meminta bertemu, atau mengancam berbagi gambar: ini adalah laporan CEOP (https://www.ceop.police.uk). Jika anak Anda diancam dengan kekerasan atau dalam bahaya langsung, hubungi 999. Jika pengirim tampaknya menyamar sebagai seseorang yang dikenal anak Anda, juga peringatkan orang itu dan sekolah mereka. Jangan mengatur pertemuan dengan siapa pun.

Frequently Asked Questions

Last reviewed: 2026-05-17