Email kepada DSL sekolah tentang masalah keamanan online

Email yang tenang dan faktual kepada Designated Safeguarding Lead (DSL) sekolah anak Anda untuk mengangkat masalah keamanan online.

When to use this templateGunakan ketika sesuatu telah terjadi secara online yang melibatkan teman sekelas, perangkat sekolah, atau akun sekolah, dan Anda ingin DSL mengetahuinya serta mengambil tindakan perlindungan yang sesuai.

Tone guidance

Tetap tenang dan faktual. Hindari menyalahkan siswa tertentu dengan nama pada email pertama kecuali sangat perlu.
Gunakan "Saya ingin" atau "Akan membantu jika" daripada tuntutan.
Berpegang pada apa yang Anda lihat atau apa yang anak Anda ceritakan. Tandai hal yang tidak pasti dengan "Saya memahami bahwa" atau "anak saya mengatakan".
Buat singkat. Satu layar teks biasanya cukup untuk email pembuka.

Template

Subject: [SUBJECT LINE]

Yth. [DSL NAME or "Designated Safeguarding Lead"],

Saya menulis tentang masalah keamanan online yang melibatkan anak saya, [YOUR CHILD'S NAME] di [YEAR GROUP].

Apa yang terjadi: [BRIEF FACTUAL SUMMARY]

Kapan ini terjadi: [DATE/TIME]
Platform atau perangkat yang terlibat: [PLATFORM OR DEVICE]
Siswa lain yang terlibat (jika diketahui): [OTHER PUPILS IF KNOWN]

Apa yang telah dilakukan anak saya sejauh ini: [WHAT YOUR CHILD HAS DONE]

Saya ingin melaporkan ini agar sekolah mengetahui dan dapat mengambil langkah perlindungan yang dianggap sesuai. Secara khusus, akan sangat membantu jika Anda dapat: [WHAT YOU ARE ASKING FOR]

Saya telah menyimpan tangkapan layar dan catatan tentang apa yang terjadi dan dapat membagikannya jika diminta. Mohon beri tahu saya cara terbaik untuk membagikannya dengan aman.

Saya akan berterima kasih jika Anda dapat mengonfirmasi penerimaan email ini dan memberi tahu saya siapa yang akan menjadi titik kontak utama.

Terima kasih atas waktu Anda.

Hormat saya,
[YOUR NAME]
[YOUR PHONE / EMAIL]

Fields to replace

[SUBJECT LINE] — Baris subjek · Singkat dan spesifik, misalnya "Masalah keamanan online: grup chat Year 7".
[DSL NAME or "Designated Safeguarding Lead"] — Nama DSL atau alternatif
[YOUR CHILD'S NAME] — Nama anak Anda
[YEAR GROUP] — Tingkat / kelas
[BRIEF FACTUAL SUMMARY] — Ringkasan fakta singkat · Dua atau tiga kalimat. Tetap pada apa yang terjadi, bukan interpretasi.
[DATE/TIME] — Tanggal dan waktu kejadian
[PLATFORM OR DEVICE] — Platform atau perangkat yang terlibat
[OTHER PUPILS IF KNOWN] — Anak-anak lain yang terlibat (jika diketahui dan layak dibagikan)
[WHAT YOUR CHILD HAS DONE] — Apa yang sudah dikatakan atau dilakukan anak Anda
[WHAT YOU ARE ASKING FOR] — Apa yang Anda inginkan dari sekolah
[YOUR NAME] — Nama Anda
[YOUR PHONE / EMAIL] — Detail kontak

What to attach

•Tangkapan layar pesan atau postingan (dengan tanggal yang jelas jika memungkinkan).
•Garis waktu sederhana tentang apa yang terjadi dan kapan.
•Konteks apa pun yang mungkin belum diketahui sekolah (misalnya nama grup chat, aplikasi yang digunakan).

What not to include

Nama lengkap anak lain di badan email jika dapat dihindari. Tawarkan untuk membagikannya secara terpisah.
Spekulasi tentang kehidupan rumah atau motif anak lain.
Ancaman tindakan hukum, paparan media sosial, atau membawa ke pers.
Gambar seksual atau tidak senonoh dari anak mana pun. Jangan teruskan atau lampirkan. Laporkan ke polisi dan IWF.
Bagian emosional yang panjang. Buat perasaan singkat; dahulukan fakta.

Sources

Keeping Children Safe in Education — UK Department for Education
NSPCC: Talking to your child's school about safeguarding — NSPCC

Last reviewed: 2026-05-20Next review: 2026-08-20

This is practical educational content to support families. For case-specific concerns about a child's safety, contact the NSPCC helpline on 0808 800 5000 or your local safeguarding team.