បើខ្ញុំមិនច្បាស់ថាការបង្ហាញនេះធ្ងន់ធ្ងរគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រាយការណ៍ឬទេ?

បើអ្នកមិនច្បាស់ សូមហៅខ្សែទូរស័ព្ទ NSPCC លេខ 0808 800 5000។ ពួកគេត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីជួយអ្នកវាយតម្លៃស្ថានភាព និងណែនាំអ្នកថាការរាយការណ៍ទៅប៉ូលីស ឬសេវាសង្គមគឺសមរម្យ។ វាតែងតែល្អជាងស្វែងរកការប្រឹក្សាជាជាងរក្សាភាពស្ងាត់។

បើកូនខ្ញុំសុំកុំប្រាប់នរណាម្នាក់?

កុមារតែងតែសុំការសម្ងាត់ដោយសារតែពួកគេភ័យខ្លាចផលវិបាកនៃការបង្ហាញ។ ពន្យល់ដោយថ្នមៗថារឿងខ្លះសំខាន់ពេកដែលត្រូវរក្សារវាងយើងពីរនាក់ប៉ុណ្ណោះ ហើយថាអ្នកត្រូវធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេនៅសុវត្ថិភាព។ លួងលោមពួកគេថាអ្នកនឹងគ្រាន់តែប្រាប់មនុស្សដែលអាចជួយ ហើយអ្នកនឹងធ្វើឱ្យពួកគេដឹងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។

តើខ្ញុំគួរយកកូនទៅវេជ្ជបណ្ឌិតគ្រួសារទេ?

បើការបង្ហាញពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលោភរូបកាយ ឬផ្លូវភេទ សូមពិគ្រោះជាមួយ NSPCC ឬប៉ូលីសមុនពេលស្វែងរកការយកចិត្តទុកដាក់ខាងវេជ្ជសាស្ត្រ — ពួកគេអាចណែនាំការពិនិត្យឯកទេស។ សម្រាប់ទុក្ខព្រួយផ្លូវចិត្ត វេជ្ជបណ្ឌិតគ្រួសារអាចបញ្ជូនកូនទៅ CAMHS (សេវាសុខភាពផ្លូវចិត្តកុមារ និងជំទង់) សម្រាប់ការគាំទ្រដោយជំនាញ។

Important

កូនរបស់ខ្ញុំបានបង្ហាញព័ត៌មានដែលគួរព្រួយបារម្ភ

កូនរបស់អ្នកបានប្រាប់អ្នកអំពីអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកព្រួយបារម្ភពីបទពិសោធន៍តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។ វាអាចជាការបង្ហាញពីការរំលោភ ការកេងប្រវ័ញ្ច ការទាក់ទងមិនសមរម្យ ការប្រឈមនឹងខ្លឹមសារគ្រោះថ្នាក់ ឬស្ថានភាពផ្សេងទៀតដែលពួកគេអាចបានរងគ្រោះ ឬនៅក្នុងហានិភ័យ។

នៅពេលកុមារបង្ហាញព័ត៌មានដែលគួរព្រួយបារម្ភ វាជាពេលនៃទំនុកចិត្តដ៏ធំ។ វិធីដែលអ្នកឆ្លើយតបក្នុងពេលប៉ុន្មាននាទីខាងមុខអាចធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នារវាងកុមារដែលបន្តប្រាប់អ្នក និងកុមារដែលបិទមាត់។ ឆន្ទៈរបស់អ្នកអាចឆ្លើយតបដោយការតក់ស្លុត ខឹង ឬបន្ទាន់ — ប៉ុន្តែរឿងដ៏មានប្រយោជន៍បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើគឺស្ដាប់ ជឿ និងឆ្លើយតបដោយស្ងប់ស្ងាត់។ អ្នកមិនត្រូវការមានចម្លើយទាំងអស់ឥឡូវនេះទេ។

What to do now

ស្ដាប់ដោយមិនរំខាន

ឱ្យកូននិយាយតាមល្បឿនរបស់ខ្លួន។ កុំបញ្ចប់ប្រយោគរបស់ពួកគេ ឬទាយថាបានកើតឡើងអ្វី។ ប្រើការឯកភាពលើកទឹកចិត្ត និងការបញ្ជាក់ខ្លី ដូចជា 'ម៉ាក់/ប៉ាស្ដាប់ហើយ' ឬ 'បន្តទៅ'។ រក្សាសុំទម្រង់រូបកាយបើកចំហ និងសម្រាក។

✗ Do not: កុំបង្ហាញការតក់ស្លុត ការស្អប់ខ្ពើម ឬការខឹង — សូម្បីតែអ្នកមានអារម្មណ៍បែបនោះ។ ការបញ្ចេញមុខ និងសំឡេងរបស់អ្នកសំខាន់ខ្លាំងណាស់ឥឡូវនេះ។

ជឿ និងទទួលស្គាល់

ប្រាប់កូនរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់៖ 'ម៉ាក់/ប៉ាជឿកូន។ អរគុណដែលប្រាប់ម៉ាក់/ប៉ា។ នេះមិនមែនជាកំហុសរបស់កូនទេ។' កុមារកម្រនឹងតាក់តែងការបង្ហាញព័ត៌មានអំពីការរំលោភ ឬបទពិសោធន៍គ្រោះថ្នាក់ ហើយការត្រូវបានជឿគឺសំខាន់សម្រាប់ការស្ដារឡើងវិញរបស់ពួកគេ។

កុំស៊ើបអង្កេត

សួរតែសំណួរបើកចំហ និងបញ្ជាក់ប្រសិនបើចាំបាច់៖ 'តើកូនអាចប្រាប់ម៉ាក់/ប៉ាបន្តិចទៀតពីអ្វីដែលបានកើតឡើងទេ?' កុំប្រឹងសួរព័ត៌មានលម្អិត សួរសំណួរនាំគន្លឹះ ឬព្យាយាមកសាងករណី។ អ្នកស៊ើបអង្កេតជំនាញត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់នេះ — តួនាទីរបស់អ្នកគឺស្ដាប់ និងគាំទ្រ។

កត់ត្រាអ្វីដែលត្រូវបាននិយាយ

ឆាប់តាមដែលអាចបន្ទាប់ពីការសន្ទនា សូមសរសេរយ៉ាងច្បាស់នូវអ្វីដែលកូននិយាយ — តាមពាក្យរបស់ពួកគេ មិនមែនការបកស្រាយរបស់អ្នកទេ។ កត់ត្រាកាលបរិច្ឆេទ ម៉ោង និងកន្លែង។ កំណត់ត្រានេះអាចសំខាន់នៅពេលក្រោយ។

រាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរសមរម្យ

អាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃការបង្ហាញ សូមទាក់ទងខ្សែទូរស័ព្ទ NSPCC CEOP ឬប៉ូលីស។ បើកូនរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងគ្រោះថ្នាក់ភ្លាមៗ សូមហៅ 999។ បើអ្នកជំនាញ (គ្រូ វេជ្ជបណ្ឌិត) ត្រូវការដឹង សូមជូនដំណឹងពួកគេ។ អ្នកមិនត្រូវការដោះស្រាយរឿងនេះតែម្នាក់ឯងទេ។

What not to do

✗កុំសន្យារក្សាការសម្ងាត់។ អ្នកអាចត្រូវការពាក់ព័ន្ធអ្នកជំនាញដើម្បីរក្សាកូនរបស់អ្នកឱ្យសុវត្ថិភាព។ ផ្ទុយទៅវិញ និយាយថា 'ម៉ាក់/ប៉ាអាចត្រូវការនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ដែលអាចជួយយើង ប៉ុន្តែម៉ាក់/ប៉ានឹងធ្វើឱ្យកូនដឹងជានិច្ច។'
✗កុំទាស់ទែងជាមួយមនុស្សដែលកូនរបស់អ្នកបានបង្ហាញពី — ការនេះអាចដាក់កូនរបស់អ្នកក្នុងហានិភ័យបន្ថែម និងបំផ្លាញការស៊ើបអង្កេតណាមួយ។
✗កុំសុំឱ្យកូននិយាយឡើងវិញនូវការបង្ហាញច្រើនដង — នេះអាចបង្កការប៉ះទង្គិចឡើងវិញ។ កត់ត្រាម្ដង ហើយចែករំលែកកំណត់ត្រាជាមួយអ្នកជំនាញ។
✗កុំស្ដីបន្ទោសខ្លួនឯង។ អ្នកប្រព្រឹត្តការរំលោភមានជំនាញលាក់អាកប្បកិរិយា។

Preserving evidence

Why this matters

If you need to report to authorities or a platform, evidence can help.

•សរសេរពាក្យពិតប្រាកដរបស់កូនឆាប់តាមដែលអាចបន្ទាប់ពីការបង្ហាញ។ ប្រើភាសារបស់ពួកគេ មិនមែនការបកស្រាយរបស់មនុស្សពេញវ័យ។
•បើការបង្ហាញពាក់ព័ន្ធនឹងសកម្មភាពតាមអ៊ីនធឺណិត កុំប៉ះឧបករណ៍។ កត់ត្រាអ្វីដែលវេទិកា ឬកម្មវិធីត្រូវបាននិយាយដល់ និងរក្សាឧបករណ៍សម្រាប់ការពិនិត្យដោយអ្នកជំនាញប្រសិនបើចាំបាច់។
•រក្សាកំណត់ត្រារបស់អ្នកក្នុងកន្លែងសុវត្ថិភាព។ ពួកគេអាចត្រូវបានសុំដោយប៉ូលីស ឬសេវាសង្គម។

How to talk to your child

✓និយាយឃ្លាលួងលោមឡើងវិញ៖ 'កូនបានធ្វើត្រូវហើយដែលបានប្រាប់ម៉ាក់/ប៉ា' 'ម៉ាក់/ប៉ាជឿកូន' 'នេះមិនមែនជាកំហុសរបស់កូនទេ' និង 'ម៉ាក់/ប៉ានឹងជួយកូន'។
✓ឱ្យកូនរបស់អ្នកដឹងថាអ្វីនឹងកើតឡើងបន្ទាប់ ដោយប្រើពាក្យសាមញ្ញ និងស្មោះត្រង់។ កុមារភ័យខ្លាចអ្វីដែលមិនដឹង ហើយការភ្ញាក់ផ្អើលអាចមើលទៅដូចជាការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងបន្ថែម។
✓ក្នុងថ្ងៃខាងមុខ សូមរក្សាទម្លាប់ធម្មតាតាមដែលអាច។ កូនរបស់អ្នកត្រូវការស្ថេរភាព និងភាពធម្មតារួមជាមួយការគាំទ្រដោយជំនាញ។