Skip to main content

자녀가 무서운 또는 불쾌한 메시지를 받았습니다

자녀가 무서운 메시지, 협박, 또는 원치 않는 온라인 연락을 보여줄 때 가장 먼저 해야 할 일들.

What might be happening

자녀가 자신을 두렵게 하거나 위협하거나 혼란스럽게 만든 메시지를 들고 부모에게 왔습니다. 이는 개인 정보를 얻으려는 낯선 사람, 위협을 가하는 또래, 성적인 메시지, 가짜 일자리나 돈 제안, 또는 무언가를 비밀로 해달라는 요청일 수 있습니다. 자녀가 부모에게 왔다는 사실 자체가 가장 중요합니다 - 부모를 신뢰한다는 의미입니다. 다음 몇 분이 자녀가 앞으로도 계속 부모에게 올지 여부를 좌우합니다.

How serious is it?

대부분의 무서운 메시지는 처음 느낀 것보다 위험이 낮은 것으로 밝혀집니다 - 피싱, 잘못된 청소년 유머, 또는 차단할 수 있는 일회성 변태입니다. 그러나 일부는 심각합니다: 그루밍, 섹스토션, 또는 지속적인 괴롭힘. 차이를 구별하는 방법은 내용을 주의 깊게 살피고, 패턴을 확인하며(이 사람이 이미 다른 앱을 통해 연락을 시도했는가?), 신고가 필요한지 결정하는 것입니다.

What to do first

1

Step 1

눈에 보이게 침착함을 유지하세요. 자녀는 부모님의 얼굴을 읽고 있습니다. "보여줘서 정말 다행이야 - 같이 살펴보자"라고 말하세요.

2

Step 2

메시지를 삭제하지 마세요. 메시지, 발신자의 프로필/아이디, 타임스탬프의 스크린샷을 찍으세요. 발신자가 다른 앱에 있다면 그것도 스크린샷으로 남기세요.

3

Step 3

메시지를 주의 깊게 읽으세요. 누가 보냈는지, 무엇을 요구했는지, 무엇이든 위협했는지, 자녀에게 비밀로 해달라고 요청했는지 메모하세요.

4

Step 4

앱에서 발신자를 차단하세요. 먼저 답장하지 마세요.

5

Step 5

신고 여부를 결정하세요. 성인이 어린이에게 보낸 성적 콘텐츠 → CEOP. 폭력 위협 → 101, 즉각적인 위험이라면 999. 사기나 협박 → Action Fraud. 순전한 또래 괴롭힘 → 플랫폼의 신고 기능과 가능하면 학교.

What to say

  • "보여줘서 고마워. 용기 있었어."
  • "이건 네 잘못이 아니야. 이런 짓을 하는 사람들은 아이들이 책임감을 느끼도록 만드는 데 능숙해."
  • "같이 처리할 거야. 혼자서 아무것도 할 필요 없어."

Settings to check

When to escalate

발신자가 성인이며 자녀에게 이미지를 요청하거나, 만나자고 요청하거나, 이미지를 공유하겠다고 위협하는 경우: 이것은 CEOP 신고 대상입니다(https://www.ceop.police.uk). 자녀가 폭력으로 위협받거나 즉각적인 위험에 처해 있다면 999에 전화하세요. 발신자가 자녀와 아는 사람을 사칭하는 것 같다면 그 사람과 그들의 학교에도 알리세요. 누구와도 만남을 약속하지 마세요.

Frequently Asked Questions

Last reviewed: 2026-05-17