Когда кибербуллинг становится делом полиции?

Кибербуллинг может стать уголовным делом, если он включает угрозы насилием, преследование, сталкинг, разжигание ненависти или распространение интимных изображений без согласия. Если вы считаете, что совершено уголовное преступление — обратитесь в полицию: 101 (несрочный звонок) или 999 при непосредственной угрозе.

Что делать, если школа говорит, что это не её ответственность?

Школы несут юридическую обязанность реагировать на буллинг, влияющий на благополучие учеников, — даже если он происходит за пределами школы. Если школа не реагирует, изложите свои опасения письменно, сошлитесь на политику школы против буллинга и рассмотрите возможность обращения к совету школы или в местный орган управления образованием.

Как понять, что ребёнка травят, если он мне не говорит?

Признаки могут включать: избегание общения, нежелание идти в школу, перемены настроения или сна, внезапный отказ от телефона или скрытность с ним, необъяснимые вспышки эмоций. Мягко начатый разговор о том, как дела в интернете, может создать безопасное пространство для откровенности.

Important

Моего ребёнка травят в интернете

Ваш ребёнок получает оскорбительные, угрожающие или унизительные сообщения в интернете — через социальные сети, мессенджеры, групповые чаты или игровые платформы. Это может включать оскорбления, исключение из общения, распространение слухов, публикацию компрометирующего контента или систематическое преследование.

Примечание: Эта инструкция ориентирована на Великобританию. В России позвоните на 8-800-2000-122 (Детский телефон доверия). Онлайн-травля может причинять детям и взрослым, которые о них заботятся, глубокое страдание. Ваш ребёнок может испытывать стыд, злость или отчаяние. Самое важное, что вы можете сделать прямо сейчас, — выслушать его, поверить ему и вместе принять конкретные меры. Кибербуллинг — это не норма взросления, и с ним можно эффективно бороться.

What to do now

Слушайте и подтверждайте чувства

Уделите ребёнку всё своё внимание. Пусть он расскажет своими словами, что происходит. Признавайте его чувства — говорите что-то вроде: «Это звучит очень обидно» или «Я понимаю, почему ты расстроен(а)».

✗ Do not: Не преуменьшайте происходящее фразами вроде «просто игнорируй» или «это ведь только в интернете». Для вашего ребёнка эта боль вполне реальна.

Соберите доказательства

Сделайте скриншоты сообщений, постов или контента с буллингом. Записывайте даты, время, имена пользователей и платформу. Сохраняйте всё — даже если сейчас это кажется незначительным, систематичность поведения важна.

Заблокируйте и пожалуйтесь

Помогите ребёнку заблокировать виновного. Пожалуйтесь на контент, воспользовавшись инструментами платформы для борьбы с травлей и преследованием. Большинство платформ серьёзно относятся к жалобам, касающимся несовершеннолетних.

Уведомите школу

Если в травле участвуют одноклассники или другие знакомые дети — свяжитесь с куратором или психологом школы. Школы обязаны реагировать на буллинг, влияющий на благополучие учеников, даже если он происходит за пределами школы.

Разработайте план безопасности вместе

Обсудите с ребёнком, что он хотел бы сделать дальше. Это может включать изменение настроек конфиденциальности, временный отказ от определённых приложений или договорённость о кодовом слове для экстренной помощи.

What not to do

✗Не связывайтесь с обидчиком или его родителями в состоянии злости — это может усугубить ситуацию; лучше действовать через школу или официальные каналы.
✗Не забирайте телефон или устройство у ребёнка в качестве первой реакции — он может воспринять это как наказание за то, что рассказал вам.
✗Не поощряйте ребёнка отвечать тем же или «давать сдачи».
✗Не публикуйте подробности ситуации в социальных сетях — это может усугубить положение ребёнка.

Preserving evidence

Why this matters

If you need to report to authorities or a platform, evidence can help.

•Делайте скриншоты каждого случая травли, включая профиль отправителя и комментарии или реакции других.
•Ведите письменный журнал с датами, временем и описанием каждого инцидента — он будет бесценен, если понадобится обратиться в школу или полицию.
•Если были голосовые сообщения или видеозвонки — запишите, что было сказано и когда. Некоторые устройства поддерживают запись экрана.

How to talk to your child

✓Заверьте ребёнка, что быть жертвой травли — никогда не его вина, и что рассказать вам — это смелый поступок.
✓Спросите, что он хотел бы сделать — предоставление ребёнку некоторого контроля над ситуацией помогает восстановить ощущение собственной значимости.
✓Регулярно справляйтесь о его состоянии в ближайшие недели. Травля может иметь длительный эмоциональный след даже после прекращения.