Ваш ребёнок случайно или намеренно столкнулся с сексуальными или порнографическими материалами в интернете — на сайте, в ленте социальных сетей, групповом чате или во всплывающей рекламе.
Примечание: Эта инструкция ориентирована на Великобританию. В России позвоните на 8-800-2000-122 (Детский телефон доверия). Узнав, что ребёнок видел сексуальный контент, вы можете растеряться — это естественно. Но то, как вы отреагируете в ближайшие несколько минут, важнее самого контента. Дети нередко чувствуют смущение, стыд или боятся наказания. Спокойная, поддерживающая реакция поможет ребёнку пережить произошедшее и не бояться приходить к вам в будущем.
Сделайте глубокий вдох, прежде чем реагировать. Скажите ребёнку, что он ни в чём не виноват и вы рады, что узнали об этом (или что он сам вам рассказал). Говорите ровно и без осуждения.
✗ Do not: Не выражайте шок, гнев или отвращение — это может заставить ребёнка замкнуться или винить себя.
Спокойно закройте вкладку браузера, приложение или экран устройства. Если контент появился в сообщении или групповом чате — временно заглушите или покиньте беседу. При необходимости можно вернуться к этому позже.
Без допроса спросите ребёнка, что именно он видел и что при этом почувствовал. Больше слушайте, чем говорите. Хорошо работают фразы вроде: «Можешь рассказать мне, что произошло?»
Коротко объясните, что увиденное не отражает настоящих отношений между людьми и создано для взрослых. Говорите просто и честно, ориентируясь на возраст и зрелость ребёнка.
Просмотрите и обновите родительский контроль, настройки безопасного поиска и ограничения приложений. Привлеките ребёнка к этому процессу, чтобы он понял смысл этих настроек.
What not to do
Why this matters
If you need to report to authorities or a platform, evidence can help.
Горячая линия NSPCC (Великобритания)
Если вы беспокоитесь о благополучии ребёнка или нуждаетесь в совете (Великобритания)
Круглосуточно, 365 дней в году
Childline (Великобритания)
Для детей и подростков, которые хотят поговорить конфиденциально (Великобритания)
Круглосуточно, 365 дней в году
Internet Watch Foundation (IWF)
Для сообщений об изображениях сексуального насилия над детьми, обнаруженных в сети
Онлайн-форма доступна круглосуточно
CEOP (Защита детей от эксплуатации и онлайн-угроз)
Если взрослый вёл себя неподобающим образом с вашим ребёнком в интернете
Онлайн-форма доступна круглосуточно
Last reviewed: 2026-03-01