ลูกของคุณสื่อสารกับบุคคลผ่านเกมออนไลน์ที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ บางทีเป็นผู้เล่นอาวุโสที่ให้ของขวัญ ขอย้ายการสนทนาไปช่องส่วนตัว ขอข้อมูลส่วนตัว หรือสนับสนุนให้เก็บเป็นความลับ
หมายเหตุ: คำแนะนำต่อไปนี้เน้นบริบทของสหราชอาณาจักร หากคุณอยู่ในประเทศไทย โปรดติดต่อ 191 (ตำรวจ) หรือ 1300 (สายด่วนคุ้มครองเด็ก) ในกรณีฉุกเฉิน. การเล่นเกมออนไลน์เป็นส่วนปกติและมักเป็นประโยชน์ในชีวิตของเด็กหลายคน และการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เล่นคนอื่นส่วนใหญ่ไม่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มเกมอาจถูกใช้โดยผู้ที่ต้องการแสวงประโยชน์จากเด็ก เพราะประสบการณ์เกมร่วมกันสร้างความไว้วางใจได้อย่างรวดเร็ว หากบางอย่างเกี่ยวกับผู้ติดต่อเกมของลูกรู้สึกผิดปกติ ให้เชื่อสัญชาตญาณ
หากสถานการณ์ไม่อันตรายทันที ใช้เวลาทำความเข้าใจความสัมพันธ์ สังเกตพฤติกรรมของลูกในช่วงเล่นเกม มีความลึกลับ ป้องกันตัว หรืออารมณ์เปลี่ยนหลังเล่นหรือไม่ จดชื่อเกม ชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นอีกคน และวิธีสื่อสาร
✗ Do not: อย่าแบนเกมหรือถอนการติดตั้งทันทีโดยไม่พูดคุย สิ่งนี้ตัดการสื่อสารและความไว้วางใจของลูก
แสดงความสนใจในชีวิตเกมของลูก ถามว่าเล่นกับใคร ชอบอะไร และเพื่อนออนไลน์คือใคร จากนั้นค่อยๆ สำรวจผู้ติดต่อที่น่ากังวล: 'เล่าให้ฟังเกี่ยวกับ [ชื่อผู้ใช้] ว่าเริ่มเล่นด้วยกันได้อย่างไร'
ระวัง: การให้ของขวัญ (ไอเท็มในเกม บัตรเติมเงิน ซับสคริปชัน) การขอย้ายไปแอปส่งข้อความส่วนตัว ถามชื่อจริง/โรงเรียน/อายุ/รูปถ่าย การสนับสนุนให้เก็บเป็นความลับ ('อย่าบอกพ่อแม่') การชมเชยมากเกินไป หรือการสนทนาที่ไม่เหมาะกับอายุ
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเกมด้วยกัน ปิดการแชทด้วยเสียงและข้อความกับคนแปลกหน้า ปิดการส่งข้อความโดยตรงจากผู้ที่ไม่ใช่เพื่อน และตรวจสอบว่าโปรไฟล์ลูกไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เกมหลายเกมมีการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับเด็กโดยเฉพาะ
หากผู้ติดต่อแสดงสัญญาณของการล่อลวงหรือการแสวงประโยชน์ รายงานต่อ CEOP นอกจากนี้รายงานผู้เล่นต่อทีมกลั่นกรองของเกม หากลูกแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือภาพ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำฉุกเฉินที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ไม่ควรทำ
เหตุใดจึงสำคัญ
หากคุณต้องการรายงานต่อเจ้าหน้าที่หรือแพลตฟอร์ม หลักฐานสามารถช่วยได้
CEOP (การปกป้องและป้องกันการแสวงประโยชน์จากเด็ก)
หากผู้ติดต่อแสดงสัญญาณการล่อลวง ขอภาพ ข้อมูลส่วนตัว หรือการพบปะ
รายงานออนไลน์ได้ 24/7
สายด่วน NSPCC (สหราชอาณาจักร)
สำหรับคำแนะนำว่าผู้ติดต่อน่ากังวลหรือไม่และควรดำเนินขั้นตอนอะไร
24/7 ตลอด 365 วัน
Childline (สหราชอาณาจักร)
สำหรับเด็กที่ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในเกมกับที่ปรึกษาที่ผ่านการฝึกอบรม
24/7 ตลอด 365 วัน
ตำรวจ (101 ไม่ฉุกเฉิน สหราชอาณาจักร / 191 ประเทศไทย)
หากเชื่อว่ามีการกระทำความผิดทางอาญาหรือลูกอยู่ในความเสี่ยง
24/7
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-03-01
เนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษ: /emergency/suspicious-gaming-contact