ขั้นตอนทีละขั้น: สิ่งที่คาดหวังหลังจากคุณในฐานะผู้ปกครองหรือญาติ โทร 101, 999 หรือเทศบาลท้องถิ่นเกี่ยวกับเด็ก
การโทรเกี่ยวกับเด็กที่คุณกังวล — บุตรหลานของคุณเองหรือของคนอื่น — อาจรู้สึกเป็นก้าวใหญ่ ข่าวดีคือระบบนี้ออกแบบมาสำหรับคนทั่วไป ไม่ใช่แค่มืออาชีพ Working Together 2023 ระบุชัดเจนว่าประชาชนสามารถและควรแจ้งความกังวล และพวกเขาจะได้รับการรับฟัง
หมายเลขใดที่คุณโทรขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้น สำหรับอันตรายเฉพาะหน้า โทร 999 สำหรับเรื่องที่ไม่ใช่ฉุกเฉินของตำรวจ รวมถึงพฤติกรรมที่น่าสงสัย โทร 101 สำหรับความกังวลต่อเนื่องเกี่ยวกับชีวิตในบ้านหรือการดูแลของเด็ก โทรหาหน่วยงานสังคมสงเคราะห์เด็กของหน่วยงานท้องถิ่นโดยใช้เครื่องมือค้นหารหัสไปรษณีย์ของ GOV.UK สำหรับการล่วงละเมิดทางเพศและการล่อลวงออนไลน์ ใช้ CEOP สำหรับภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ใช้ IWF
ไม่ว่าจะโทรหมายเลขใด เจ้าหน้าที่รับสายจะรับรายละเอียด ตรวจสอบสิ่งที่พวกเขารู้ และตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป โดยปกติคุณจะได้รับแจ้งผลลัพธ์ในวงกว้าง แต่ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับครอบครัวอื่นอาจไม่เปิดเผยเพื่อความเป็นส่วนตัว
สรุปสั้น
การแจ้งเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการ ไม่ใช่จุดสิ้นสุด คุณจะไม่ถูกคาดหวังให้สืบสวนหรือพิสูจน์อะไร งานของคุณคือแบ่งปันสิ่งที่คุณเห็นหรือได้รับการบอกอย่างแม่นยำที่สุดที่ทำได้ และให้เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการฝึกอบรมรับช่วงต่อ
ชุดคำถามสั้นๆ เกี่ยวกับคุณเป็นใคร เด็ก สิ่งที่คุณเห็น และสิ่งที่คุณกังวล
หมายเลขอ้างอิง — จดไว้สำหรับบันทึกของคุณ
การตัดสินใจเบื้องต้นภายในหนึ่งวันทำการสำหรับ children's services; การตอบสนองทันทีสำหรับ 999, ในวันเดียวกันสำหรับ 101
ข้อเสนอแนะบางรูปแบบ แม้จะจำกัดโดยกฎความลับ
การติดต่อติดตามผลที่อาจเกิดขึ้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ความเชื่อ: ฉันต้องมีหลักฐานก่อนโทร
ความจริง: คุณไม่ต้องมี คุณเพียงต้องแบ่งปันสิ่งที่คุณเห็น ได้ยิน หรือได้รับการบอก มืออาชีพตัดสินใจว่าเข้าเกณฑ์หรือไม่ — ไม่ใช่งานของคุณ
ความเชื่อ: หากฉันแจ้ง ครอบครัวจะรู้ว่าเป็นฉัน
ความจริง: หากคุณไม่ใช่มืออาชีพ คุณสามารถขอให้ไม่ระบุตัวตน เทศบาลปกป้องตัวตนของผู้ส่งต่อทุกที่ที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย
This is practical educational content to support families. For case-specific concerns about a child's safety, contact the NSPCC helpline on 0808 800 5000 or your local safeguarding team.
เนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษ: /safeguarding-system/what-happens-if-parent-reports-a-concern