จากมุมมองของผู้ปกครอง: ใครจะติดต่อคุณ พวกเขาบอกอะไรได้และบอกอะไรไม่ได้ และจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
โรงเรียนในอังกฤษมีหน้าที่ตามกฎหมายในการคุ้มครองเด็กในความดูแล ตามที่กำหนดไว้ใน Keeping Children Safe in Education (KCSIE) 2025 หมายความว่าเจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตเมื่อมีบางสิ่งอาจผิดปกติและดำเนินการ — แม้ว่าความกังวลจะกลายเป็นความเข้าใจผิดก็ตาม
หากโรงเรียนแจ้งความกังวลเกี่ยวกับบุตรหลานของคุณ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาคิดว่าคุณเป็นผู้ปกครองที่ไม่ดี หมายความว่าเจ้าหน้าที่สังเกตเห็นบางสิ่ง — คำพูดของบุตรหลาน รอยช้ำ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม การมาเรียน หรือลักษณะภายนอก — และแบ่งปันกับ Designated Safeguarding Lead (DSL) ตามที่กำหนด
ในกรณีส่วนใหญ่ ความกังวลของโรงเรียนได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วภายในโรงเรียน — การพูดคุยกับคุณ การสนับสนุนด้านพัฒนาการสำหรับเด็ก และบันทึกในแฟ้มคุ้มครองเด็ก มีเพียงส่วนน้อยที่ถูกส่งต่อไปยัง children's services และมีน้อยกว่านั้นที่ยกระดับเป็นกระบวนการคุ้มครองเด็ก
สรุปสั้น
การถูกเรียกเข้าโรงเรียนน่าตกใจ แต่ก็เป็นระบบที่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ DSL กำลังตรวจสอบในระยะแรกเพื่อไม่ให้ความกังวลเล็กๆ กลายเป็นเรื่องใหญ่ คุณไม่ได้กำลังมีปัญหาเพราะเป็นผู้ปกครอง บทบาทของคุณคือฟัง ให้มุมมองของคุณ และตกลงในขั้นตอนถัดไปร่วมกัน
การโทรศัพท์หรือจดหมายเชิญคุณมาสนทนา โดยปกติกับ DSL
คำอธิบายเชิงข้อเท็จจริงของสิ่งที่สังเกตเห็น และโอกาสให้คุณให้มุมมองของคุณ
บันทึกการสนทนาเป็นลายลักษณ์อักษรเก็บไว้ในระบบคุ้มครองเด็กที่ปลอดภัยของโรงเรียน
ขั้นตอนถัดไปที่ตกลงกัน — อาจเป็น 'ติดตามและทบทวน' แผนพัฒนาการ ข้อเสนอ early help หรือการส่งต่อไปยัง children's services
การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรของสิ่งที่ตกลงและเมื่อใดที่คุณจะได้รับการติดต่อจากโรงเรียนครั้งต่อไป
ความเชื่อ: โรงเรียนต้องเชื่อทุกอย่างที่บุตรหลานพูด
ความจริง: โรงเรียนต้องรับสิ่งที่เด็กพูดอย่างจริงจังและบันทึกอย่างแม่นยำ พวกเขาไม่ใช่ผู้สืบสวนหรือผู้พิพากษา — งานของพวกเขาคือแบ่งปันข้อมูลกับคนที่ถูกต้องที่สามารถตัดสินใจว่ามันหมายถึงอะไร
ความเชื่อ: ฉันสามารถหยุดโรงเรียนจากการส่งต่อได้
ความจริง: โรงเรียนไม่สามารถสัญญาว่าจะไม่ส่งต่อความกังวล หากเด็กอาจมีความเสี่ยงต่อการได้รับอันตรายอย่างมีนัยสำคัญ เจ้าหน้าที่มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะดำเนินการ แม้จะไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง อย่างไรก็ตาม ความกังวลส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยผู้ปกครองมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่
This is practical educational content to support families. For case-specific concerns about a child's safety, contact the NSPCC helpline on 0808 800 5000 or your local safeguarding team.
เนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษ: /safeguarding-system/what-happens-if-school-reports-a-concern