เมื่อใดควรโทรหมายเลขใด สิ่งที่ตำรวจจะและจะไม่สืบสวน และจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากคุณแจ้งเรื่องคุ้มครองเด็ก
ตำรวจเป็นส่วนหนึ่งของระบบคุ้มครองที่กว้างขึ้น แต่บทบาทของพวกเขาแคบกว่า children's services งานหลักของพวกเขาคือสืบสวนอาชญากรรม ปกป้องผู้คนในอันตรายเฉพาะหน้า และรวบรวมหลักฐาน เมื่อเกี่ยวข้องกับเด็ก พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับ children's services ภายใต้ข้อตกลงการทำงานร่วมกันที่กำหนดไว้ใน Working Together 2023
โทร 999 หากเด็กอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า อาชญากรรมร้ายแรงกำลังเกิดขึ้น หรือมีคนมีความเสี่ยงที่จะได้รับอันตรายเร่งด่วน โทร 101 สำหรับเรื่องที่ไม่ใช่ฉุกเฉิน — ความกังวลที่ต้องการการตอบสนองของตำรวจแต่ไม่ได้เกิดขึ้นในตอนนี้ เช่น การรายงานเหตุการณ์ในอดีต แบ่งปันข้อสงสัยเกี่ยวกับพฤติกรรมที่กำลังเกิดขึ้น หรือให้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการสืบสวนที่มีอยู่
สำหรับการล่วงละเมิดทางเพศและการล่อลวงเด็กออนไลน์ CEOP (ส่วนหนึ่งของ National Crime Agency) รับรายงานผ่านศูนย์ความปลอดภัย สำหรับภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก Internet Watch Foundation (IWF) เป็นช่องทางที่ถูกต้อง — พวกเขาลบเนื้อหาที่ต้นทางและส่งข่าวกรองอาชญากรรมไปยังตำรวจ
สรุปสั้น
การที่ตำรวจเข้ามาเกี่ยวข้องไม่ได้หมายถึงการดำเนินคดีอาญาเสมอไป มักเจ้าหน้าที่จะเข้าร่วม รวบรวมข้อมูล ส่งต่อด้านสวัสดิภาพไปยัง children's services และดำเนินคดีอาญาเฉพาะหากมีหลักฐานของความผิด พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบในภาพรวมว่ามีการสืบสวนหรือไม่
หากคุณโทร 999: การตัดสินใจทันทีว่าจะส่งเจ้าหน้าที่หรือไม่ และเวลาเป้าหมายในการเข้าถึงตามระดับความเร่งด่วน
หากคุณโทร 101: การโทรกลับหรือการเข้าร่วมภายในไม่กี่ชั่วโมงหรือวันขึ้นอยู่กับการจัดอันดับ และหมายเลขอ้างอิงสำหรับการติดตาม
การสัมภาษณ์สั้นๆ เพื่อบันทึกสิ่งที่คุณเห็น ได้ยิน หรือได้รับการบอก
คำแนะนำในการเก็บรักษาหลักฐาน — สิ่งที่ไม่ควรลบ สิ่งที่ควรเก็บ และวิธีส่งมอบอุปกรณ์หากได้รับการขอ
การส่งต่อไปยัง children's services หากมีปัญหาด้านสวัสดิภาพร่วมกับเรื่องทางอาญา
การอัปเดตจากเจ้าหน้าที่ในคดี แม้ว่าระดับรายละเอียดจะถูกจำกัดโดยการคุ้มครองข้อมูลและกฎการสืบสวนที่กำลังดำเนินอยู่
ความเชื่อ: ตำรวจสืบสวนทุกอย่างที่เกี่ยวกับเด็ก
ความจริง: ตำรวจสืบสวนอาชญากรรมที่สงสัย ความกังวลที่ไม่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรม — ความกังวลเรื่องการละเลย ความสามารถในการเลี้ยงดู ความเครียดในครอบครัว — โดยปกติเป็นเรื่องของ children's services ไม่ใช่ตำรวจ
ความเชื่อ: การโทร 101 เป็นการเสียเวลา
ความจริง: 101 เป็นหมายเลขที่ถูกต้องสำหรับเรื่องที่ไม่ใช่ฉุกเฉินและมีเจ้าหน้าที่รับสายที่ได้รับการฝึกอบรม มีการจัดอันดับและดำเนินการ — คุณจะได้รับหมายเลขอ้างอิงและการโทรกลับหรือการเข้าร่วมตามการจัดอันดับ
This is practical educational content to support families. For case-specific concerns about a child's safety, contact the NSPCC helpline on 0808 800 5000 or your local safeguarding team.
เนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษ: /safeguarding-system/what-to-expect-from-police