Cần làm gì đầu tiên khi con bạn cho xem một tin nhắn đáng sợ, lời đe dọa, hoặc liên hệ không mong muốn trên mạng.
If your child is in immediate danger, call 999
For online grooming or sextortion, also report to CEOP (https://www.ceop.police.uk).
Con bạn đã đến với bạn với một tin nhắn làm chúng sợ hãi, đe dọa, hoặc bối rối. Đây có thể là người lạ cố gắng lấy thông tin cá nhân, một bạn cùng lứa đe dọa, một tin nhắn tình dục, một lời mời việc hoặc tiền giả mạo, hoặc yêu cầu giữ bí mật điều gì đó. Việc con đến với bạn là điều quan trọng nhất — điều đó có nghĩa con tin tưởng bạn. Vài phút tiếp theo định hình liệu con có tiếp tục đến với bạn trong tương lai hay không.
Hầu hết tin nhắn đáng sợ hóa ra ít rủi ro hơn cảm giác ban đầu — lừa đảo, hài hước thiếu suy nghĩ của thanh thiếu niên, hoặc một kẻ biến thái một lần có thể chặn. Nhưng một số là nghiêm trọng: dụ dỗ, sextortion, hoặc bắt nạt kéo dài. Cách phân biệt là xem xét nội dung cẩn thận, kiểm tra mẫu (người này đã liên lạc qua ứng dụng khác chưa?), và quyết định có cần báo cáo không.
Giữ bình tĩnh rõ ràng. Con đang đọc nét mặt bạn. Nói "Mẹ rất vui vì con đã cho mẹ xem — chúng ta cùng xem nhé."
Không xóa tin nhắn. Chụp màn hình tin nhắn, hồ sơ/tên người gửi, và dấu thời gian. Nếu người gửi ở ứng dụng khác, chụp cả đó.
Đọc tin nhắn cẩn thận. Ghi chú: ai gửi, họ yêu cầu gì, họ có đe dọa gì không, họ có yêu cầu con giữ bí mật không.
Chặn người gửi trên ứng dụng. Đừng trả lời họ trước.
Quyết định báo cáo. Nội dung tình dục từ người lớn đến trẻ em → CEOP. Đe dọa bạo lực → 101 hoặc 999 nếu tức thì. Lừa đảo hoặc tống tiền → Action Fraud. Bắt nạt thuần túy giữa bạn bè → chức năng báo cáo của nền tảng và có thể nhà trường.
What not to say
Nếu người gửi là người lớn yêu cầu hình ảnh con bạn, đề nghị gặp mặt, hoặc đe dọa chia sẻ hình ảnh: đây là báo cáo CEOP (https://www.ceop.police.uk). Nếu con bạn bị đe dọa bạo lực hoặc trong nguy hiểm tức thì, gọi 999. Nếu người gửi có vẻ giả mạo người con quen, hãy cảnh báo người đó và trường của họ. Đừng sắp xếp gặp ai cả.
Last reviewed: 2026-05-17