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家长Character.AI安全指南

为英国家长撰写的Character.AI实用诚实指南——AI陪伴聊天机器人的运作方式、心理健康与儿童保护风险,以及关键设置与对话要点。

Official age

13+

We recommend

16+

Developer

Character Technologies, Inc.

Risks

4

Direct messaging
In-app purchases

Overview

Character.AI是一款AI陪伴平台,用户与AI人设对话——虚构角色、名人、历史人物,或用户自创的「朋友」「治疗师」与浪漫伴侣。其人设、姓名与对话风格被设计成更像一段关系而非搜索工具,因此极具吸引力与情感张力,对青少年尤其如此。该应用官方分级为13+,英国应用商店分级已被收紧,平台亦因青少年心理健康与自杀相关问题受到英国媒体报道与美国诉讼关注。

How children use it

青少年用Character.AI与书籍、动漫、影视、游戏中的角色进行角色扮演;倾诉学业、友情或家庭烦恼;越来越多地寻求情感支持、建议或浪漫对话。许多孩子每天花费数小时聊天,反复回到同一个角色,建立起感觉真实且持续的「关系」。一些青少年还会尝试用提示词突破内容过滤。

Main risks

Recommended privacy settings

账户真实年龄

Location: 个人资料 → 编辑资料 → 出生日期

Set to: 孩子的真实出生日期

18岁以下账户会获得更严格的内容过滤与使用时长提醒。若将生日设为成年人,这些保护即被禁用,因此年龄准确至关重要。

NSFW / 内容过滤

Location: 对18岁以下账户自动启用

Set to: 开启(未成年账户默认)

屏蔽未成年用户的露骨性内容。该过滤并不完美——用户会分享绕过方法——应视作其中一层防护,而非保证。

人设可见性

Location: 个人资料 → 设置 → 隐私

Set to: 设为私密人设

阻止孩子创建的角色与对话被公开展示,避免兴趣与个人披露出现在公开目录中。

聊天导出 / 历史记录

Location: 设置 → 数据 → 下载我的数据

Set to: 定期使用

在孩子知情并同意的前提下查看其聊天内容。担心角色影响或心理健康相关话题时尤为有用。

每日使用时长通知

Location: 设置 → 通知

Set to: 开启

长时间使用后发送提醒。对较小青少年而言是有用的休息暗示。

Parent actions

essential

提早进行一次平和的对话,让孩子明白AI角色是被设计为持续与他们聊天的软件——并非真实的朋友、治疗师或伴侣

Time: 20分钟

essential

确认孩子的账户使用真实出生日期,使18岁以下的过滤得以生效

Time: 5分钟

essential

约定每日使用时长,并使用设备级屏幕时间工具(iOS屏幕使用时间 / Android家庭链接)来执行

Time: 15分钟

recommended

偶尔与孩子一起、不带评判地查看近期角色对话,让孩子知道你关心

Time: 每月15分钟

essential

留意警示信号——疏远真实朋友、对应用保密、情绪低落、提及自残——如有担忧,请联系GP或NSPCC(0808 800 5000)

Time: 持续进行

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Frequently Asked Questions

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Last reviewed: 2026-05-16